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Ouvrez Smilecloud depuis un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau (pas depuis l’application mobile) et connectez-vous.
Si votre période d’essai est terminée, vous verrez une bannière : « Votre période d’essai est terminée. »
- Cliquez sur Voir les offres
- Ou ouvrez Mon compte depuis votre avatar (en haut à droite) → Plan et Facturation
Choisissez le cycle de facturation
Sur la page des Offres, sélectionnez Annuel ou Mensuel à l’aide du bouton en haut.
Choisissez votre offre (Lite, Starter ou Business), puis cliquez sur S’abonner sur la carte correspondante.
Vérifiez le récapitulatif de l’abonnement
Une fenêtre s’ouvre avec l’offre, le cycle de facturation et les membres actuels de l’équipe.
Saisissez les informations de facturation à droite :
• Choisissez Entreprise ou Particulier
• Pour Entreprise : ajoutez le N° de TVA / SIRET (utilisez « Trouver mon entreprise » si disponible), Nom de l’entreprise, Pays/Région, Rue et numéro, Code postal
• (Facultatif) Renseignez un E-mail de facturation si vous souhaitez recevoir les factures à une autre adresse
Puis cliquez sur Continuer.
Ajoutez le mode de paiement et confirmez
Saisissez les informations de votre carte, validez le paiement et terminez. Vous serez facturé immédiatement et l’abonnement se renouvellera jusqu’à ce que vous l’annuliez.
C’est tout bon
Votre espace de travail passe du mode lecture seule à l’accès complet — vous pouvez créer de nouveaux cas, concevoir, collaborer et réviser.
Notes et conseils
- Les factures sont envoyées à l’e-mail de facturation et à l’adresse associée à votre compte.
- Vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment : annuler, mettre à niveau ou rétrograder.
- Lors d’une rétrogradation, un message vous indiquera la date à laquelle vous pouvez le faire, en fonction de l’utilisation déjà consommée.