Crie uma assinatura
Abra o Smilecloud em um notebook ou computador (não no aplicativo móvel) e faça login.
Se o seu teste terminou, você verá um banner: “Seu período de teste terminou.”
- Clique em Ver planos
- Ou abra Minha conta no seu avatar (canto superior direito) → Plano e Cobrança
Escolha o ciclo de cobrança
Na página de Planos, selecione Anual ou Mensal usando o botão no topo.
Escolha seu plano (Lite, Starter ou Business) e clique em Assinar no cartão.
Revise o resumo da assinatura
Uma janela será aberta mostrando o plano, ciclo de cobrança e membros atuais da equipe.
Preencha as informações de cobrança à direita:
• Escolha Empresa ou Pessoa física
• Para Empresa: adicione CNPJ/CPF (use “Encontrar minha empresa” se disponível), Nome da empresa, País/Região, Rua e número, CEP
• (Opcional) Defina um E-mail de cobrança se quiser que as faturas sejam enviadas para outro endereço
Depois clique em Continuar.
Adicione método de pagamento e confirme
Digite os dados do cartão, confirme a cobrança e finalize. A cobrança será imediata e a assinatura se renovará automaticamente até você cancelar.
Pronto
Seu workspace passará de somente leitura para acesso total — você poderá criar novos casos, projetar, colaborar e revisar.
Notas e dicas
- As faturas são enviadas para o e-mail de cobrança e também para o e-mail associado à sua conta.
- Você pode alterar sua assinatura a qualquer momento: cancelar, fazer upgrade ou downgrade.
- Ao fazer downgrade, verá uma mensagem indicando a data em que poderá realizar a ação, considerando o valor já consumido.