Eliminazione dell’account

L’eliminazione del tuo account Smilecloud non avviene automaticamente. Lo facciamo per garantire che tu non perda eventuali casi documentati prima di avere la possibilità di scaricarli e salvarli.

Ai sensi del GDPR dell’UE (Articolo 17), gli individui hanno il Diritto alla Cancellazione, spesso indicato come diritto all’oblio. Questo ti consente di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da parte delle organizzazioni.

Una volta che hai salvato in modo sicuro i tuoi dati e sei certo di voler procedere, contatta semplicemente il nostro team di supporto. Uno dei nostri operatori si occuperà del processo per te e ti terrà aggiornato in ogni fase.

Puoi contattare un operatore di supporto direttamente dal tuo account mentre sei connesso a Smilecloud, oppure dal footer della pagina iniziale di smilecloud.com se non hai effettuato l’accesso.

Se sei connesso, clicca sul pulsante con il punto interrogativo nell’angolo in alto a destra e poi seleziona “Contatta il supporto”.

Se non sei connesso, ma sai di avere un account con noi, vai su smilecloud.com, scorri fino in fondo alla pagina iniziale e nel footer troverai il pulsante “Contattaci”. Cliccalo e invia la tua richiesta di eliminazione.

E questo è tutto.

Ci dispiace vederti andare via e ti siamo grati per essere stato con noi.