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title: "Troubleshooting Signature Design Video Simulation"
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language: "pt"
last_updated: "2026-05-08T09:15:24.038Z"
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# Troubleshooting Signature Design Video Simulation

Os dentes superiores do Signature não aparecem nas simulações em vídeo? Nós temos a solução.

Os dentes superiores do Signature não aparecem nas simulações em vídeo? Nós temos a solução.

Recebemos o seu feedback de que, em alguns casos, os dentes superiores do Signature podem não aparecer nas simulações em vídeo. Embora isso possa parecer frustrante no início, a boa notícia é que a solução costuma ser rápida e simples.

Abaixo encontra um guia simples de resolução de problemas para o ajudar a colocar tudo novamente no caminho certo, para que você e os seus pacientes possam desfrutar plenamente da experiência Signature Design.

Para começar, assumimos que já adicionou os seguintes elementos à sua stack:

Uma fotografia de retrato  
Um scan Inicial Superior  
Um scan Signature Superior

![](https://cdn-assets.productfruits.com/d5d8971b-a869-4c5d-be7e-acf8dcba124b)

Por vezes, o scan Inicial Superior pode não estar perfeitamente alinhado com o scan Signature Superior. Quando isso acontece, pode corrigir facilmente o alinhamento colocando quatro pontos de ancoragem entre os dois scans.

Depois de os scans estarem alinhados e o contorno labial definido, avance para a etapa Review para ajustar o design e gerar a sua simulação em vídeo.

Depois, quando for a Review para visualizar a simulação.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/92a075da-e078-4052-8b4e-6f9d020ead17)

Aqui, poderá querer experimentar o controlo deslizante de opacidade dos dentes para comparar o sorriso Inicial com o sorriso Signature.  
Por exemplo:

Lado esquerdo: opacidade do Signature definida no máximo  
Lado direito: opacidade do Signature definida no mínimo

![](https://cdn-assets.productfruits.com/2d9fa391-21d1-4ed1-bb7a-3ad894de0fa7)

Neste ponto, é fácil avançar diretamente para a geração da simulação em vídeo sem redefinir o controlo de opacidade para 100%.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/19ea85be-1edd-4c4e-8582-0cc033ce9c73)

E quando isso acontece, o resultado final pode não parecer como esperava.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/bf8ebd9d-0e1e-4811-873e-74e035906ce2)

Felizmente, a solução é simples e requer apenas alguns cliques. Veja como:

Feche a visualização da simulação em vídeo  
Regresse ao separador Review  
Defina novamente o controlo de opacidade para o máximo  
Volte à stack  
Faça um ajuste muito ligeiro ao contorno labial  
Clique novamente no botão Video Simulation

Agora irá notar um pop-up a informar que a simulação está desatualizada e que uma nova simulação pode ser gerada.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/92ec6d4a-52bd-4e2e-a630-c281eedfad34)

Então, por que fazer um pequeno ajuste ao contorno labial?

Nesta situação, o Signature não gerou uma nova simulação em vídeo porque não foram detetadas alterações reais no design entre as versões original e atualizada. Como a IA reconheceu os dois designs como idênticos, considerou que a simulação existente estava atualizada. Ajustar apenas o controlo de opacidade não é interpretado como uma alteração ao próprio design Signature.

Ao fazer um ajuste muito pequeno ao contorno labial, o sistema reconhece o caso como atualizado e aciona automaticamente a criação de uma simulação em vídeo completamente nova.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/d18ee539-c5fc-4c91-be3d-ca845466fcb7)

E é isso.

Na maioria dos casos, esta atualização rápida resolve o problema imediatamente. Se ainda precisar de ajuda, a nossa equipa de suporte terá todo o prazer em ajudá-lo e orientá-lo através de passos adicionais de resolução de problemas.