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title: "Eliminazione dell’account"
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last_updated: "2026-05-28T08:24:28.592Z"
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# Eliminazione dell’account

Ci dispiace vederti andare via e siamo qui per rendere il processo il più semplice e lineare possibile.

L’eliminazione del tuo account Smilecloud non avviene automaticamente. Lo facciamo per garantire che tu non perda eventuali casi documentati prima di avere la possibilità di scaricarli e salvarli.

Ai sensi del GDPR dell’UE (Articolo 17), **gli individui hanno il Diritto alla Cancellazione**, spesso indicato come diritto all’oblio. Questo ti consente di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali **da parte delle organizzazioni**.

Una volta che hai salvato in modo sicuro i tuoi dati e sei certo di voler procedere, **contatta semplicemente il nostro team di supporto**. Uno dei nostri operatori si occuperà del processo per te e ti terrà aggiornato in ogni fase.

Puoi contattare un operatore di supporto direttamente dal tuo account mentre sei connesso a Smilecloud, oppure dal footer della pagina iniziale di **smilecloud.com** se non hai effettuato l’accesso.

**Se sei connesso**, clicca sul pulsante con il punto interrogativo nell’angolo in alto a destra e poi **seleziona “Contatta il supporto”**.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/ba749aec-2534-4ffd-8a56-d6c2dc05ae35)

**Se non sei connesso**, ma sai di avere un account con noi, vai su **smilecloud.com**, scorri fino in fondo alla pagina iniziale e nel footer troverai il pulsante **“Contattaci”**. Cliccalo e invia la tua richiesta di eliminazione.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/20445653-0077-40df-87ca-a59c4c0f9807)

**E questo è tutto.**

Ci dispiace vederti andare via e ti siamo grati per essere stato con noi.